Cambios y Devoluciones

🔄 Política de Cambios y Devoluciones

En VaVolando Shop tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, hemos diseñado un proceso claro y sencillo para que realices tus cambios y devoluciones de forma rápida y segura.

📌 Condiciones para Cambios y Devoluciones

• El plazo máximo para solicitar un cambio o devolución es de 8 días calendario después de recibir tu pedido.
• El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso y con todos sus accesorios.
• No se aceptan devoluciones de productos en promoción, usados o manipulados de manera incorrecta.
• Los gastos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del comprador, salvo que se trate de un error de envío o defecto de fábrica.

🛡️ Garantía

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y fallas técnicas, no atribuibles a mal uso, golpes o humedad.

📩 Cómo solicitar tu cambio o devolución

Para iniciar el proceso, completa el siguiente formulario y nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para dar seguimiento a tu solicitud:

Una vez recibido tu formulario, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para confirmar y gestionar tu solicitud.